Modres respecteert uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken als u contact met ons opneemt, een account aanmaakt of een bestelling plaatst via deze website, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
Modres, Lindegracht 55, 8441 GK Heerenveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U bereikt ons via info@modres.nl of telefonisch via 06 22 70 64 64.
Welke gegevens verwerken wij?
- Contactformulier: naam, eventueel bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en uw bericht.
- Account: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (als u dat invult), een versleuteld wachtwoord en uw favoriete producten.
- Bestellingen en aanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres (bij verzending), de bestelde artikelen, maat, aantal en uw opmerking.
- Betalingen: het bedrag, de betaalstatus en een betalingskenmerk. Uw bank- of kaartgegevens ontvangen wij niet; die verwerkt onze betaalprovider.
- Beveiliging: het IP-adres waarmee een formulier is verzonden, om spam en misbruik te voorkomen.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
- Om uw bestelling of aanvraag uit te voeren, te reserveren, af te leveren of klaar te leggen, en om de betaling af te handelen (uitvoering van de overeenkomst, artikel 6 lid 1 sub b AVG).
- Om uw account te beheren en uw bestellingen te tonen.
- Om onze administratie bij te houden zoals de wet dat verplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
- Om de website te beveiligen (gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze nooit aan derden.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Berichten via het contactformulier: maximaal 12 maanden.
- Accountgegevens: zolang u een account heeft. U kunt uw account zelf verwijderen via Mijn account.
- Bestellingen en betalingen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.
Met wie delen wij uw gegevens?
- Onze hostingpartij binnen de Europese Unie, die de website en de gegevens alleen in onze opdracht opslaat.
- Mollie B.V. (Amsterdam), als u online betaalt. Mollie verwerkt de betaling; daarop is ook het privacybeleid van Mollie van toepassing.
- Een vervoerder, alleen als u kiest voor verzending, met de gegevens die nodig zijn om het pakket te bezorgen.
Verder delen wij uw gegevens niet, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Cookies en lokale opslag
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen bezoekersstatistieken. Wij gebruiken alleen:
- een functionele cookie om formulieren veilig te verwerken en u ingelogd te houden;
- lokale opslag in uw browser voor uw winkelmand en favorieten. Deze gegevens blijven op uw apparaat.
De kaart op de contactpagina (Google Maps) wordt pas geladen als u daar zelf op klikt; pas dan kan Google cookies plaatsen. Klikt u op een link naar WhatsApp, Facebook of Vimeo, dan geldt het privacybeleid van die partijen.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@modres.nl; wij reageren binnen vier weken. Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.